谷歌發威搜尋提示中國網民｢敏感詞｣

【美博園2012年6月3日】在網際網路自由問題與景德鎮症腐角力的網路巨頭谷歌公司(Google)對中華人民共和國的用戶發出提示信息：有些搜尋詞條可能會造成網路連接中斷，谷歌鼓勵他們使用其它搜尋詞。

據美國之音報道，谷歌網站登出一項聲明說，幾年來，來自中國的網路搜尋結果一直｢不穩定並且不可靠｣。這家總部設於美國的公司說，他們並沒有發現谷歌自身的技術問題，廣泛研究後的結果顯示，連接中斷與特殊詞有關。

(德國之聲中文網)據美聯社消息，谷歌網站近日發布聲明，本公司在美國的工程團隊搜尋了中國網路上350000個詞條後，經過甄選和鎖定向使用谷歌香港網路的中國用戶推出了｣敏感詞｣提示服務。中國網民登陸谷歌香港後在搜尋詞條時，谷歌搜尋框會提示用戶觸發的｣敏感詞｣，並告知這些字或詞可能會導致網頁中斷。

隨即在｣中國數字時代｣等網站上，公開了谷歌｣敏感詞｣列表，包括中國多位領導人的姓氏如｣江｣、｣胡｣、｣溫｣等、以及中國知名藝術家艾未未、旅居美國的維權人士陳光誠等，及和近期公共事件有密切聯繫的｣北京出大事了 ｢、｣薄督｣等皆赫然在列。

2010年3月，因為拒絕接受中國當局對其內容的審查，谷歌宣布退出中國大陸的市場，將中文搜尋轉至香港。｣谷歌退出中國事件｣曾被媒體廣泛關注和被公眾熱議。很多中國網民力挺谷歌，退走香港的谷歌，依然擁有大批中國大陸用戶。但用戶在使用過程中，反覆出現因｣重置｣而導致的網頁中斷現象，有用戶誤解為Google技術不穩定原因造成。該公司鼓勵用戶切換到黑莓的網際網路服務。

谷歌在其官方聲明中特彆強調：在過去兩年中，我們收到中國大陸用戶反饋的技術屏障問題，我們的技術團隊經過很長時間的自我系統檢視，未找到技術上的漏洞和問題。通過認真研究用戶使用報告後，我們注意到這些鏈接中斷與搜尋某些｣特定字詞｣有著密切關聯。如｣江｣字，屬於導致中斷的字之一，與｣江｣字相關的地方也會受到牽連，所以網頁中斷並不屬谷歌的技術問題。但谷歌並未直接指出這是中國的網路審查和過濾所致。

｢谷歌對審查作出技術化的應對｣

德國之聲記者嘗試在德國本地試用谷歌香港搜尋功能，輸入網上傳出的谷歌｣敏感詞｣列表中字詞，並未觸發提示功能，對此中國新媒體人、目前就職香港陽光衛視的北風解釋，谷歌此項功能是針對中國大陸用戶，而中國大陸以外的用戶不會觸發這個提示。

北風也指谷歌此舉並未直接披露整份｣敏感詞｣清單，但這份敏感詞名單已經被網友傳至多個網路予以公布，谷不擔憂中國政府因此就封鎖谷歌香港服務，因為保留谷歌香港服務也是兩年前谷歌與中國政府達成的協議。

目前谷歌對｣敏感詞｣提示功能更多的是技術層面的對應 ：｣出現』重置』讓Google吃了啞巴虧，用戶會覺得為什麼谷歌那麼不穩定，他們並未認識到這是中國網路防火牆的問題，而是會認為是Google的問題。所以谷歌想通過這種方式讓大家知道不是他們的問題。｣

｢躺槍｣的谷歌被逼 ｢拿槍｣

據自由亞洲電台記者聞劍的採訪報道：為了幫助中國國內用戶克服和識別在使用谷歌香港搜尋信息內容時遭遇的｣網頁無法顯示｣和｢連接被重置｣等問題, 美國網際網路搜尋公司谷歌星期四宣布推出敏感詞搜尋提醒服務.

美國網際網路技術專家夏先生表示,谷歌推出敏感詞搜尋提醒服務的主要意義是讓中國網民知道,他們在中國大陸使用谷歌搜尋網路信息時遇到的問題不是因為谷歌搜尋服務技術問題造成的,而是中國的網路審查系統,如防火長城對他們的搜尋進行所謂的｢重置｣從而導致谷歌網頁中斷連接:

｢現在網民敲一個詞，谷歌說『這個詞是被中共封鎖的』把中共對網路不擇手段、不計後果的封鎖相當於在不停地提醒每個用戶，你花了錢上網，但是你的網路是被中共過濾的，這些信息在中國還是搜尋不到的。這些封鎖還是在那兒，谷歌是沒有去集中地做反封鎖的手段，它只是看了哪些詞是被封鎖的，然後會提示（網民）。從技術上反封鎖本身是起不到很大的作用。｣

谷歌公司因反對中國政府對網際網路信息內容的審查，早在兩年前就被迫在搜尋服務方面退出中國大陸市場,轉往香港.雖然如此, 中國大陸用戶在使用谷歌香港的搜尋服務時常被中國網路審查系統干擾.一旦發現有誰搜尋的信息與他們不對外公開的黑名單關鍵詞匹配, 中國大陸的網路審查系統就會偽裝成目標網域的解析服務給查詢者返回虛假查詢結果.於是, 網民看到的是 ｢網頁無法顯示｣或 ｢連接被重置｣. 為此,迄今還一直主要使用谷歌搜尋網路信息的杭州網友徐彥表示：

｢谷歌到香港以後搜尋到比原先在大陸的時候提供的服務更多的內容，但是搜到的內容很多的網頁快照，或者多出來的網頁結果、跳轉鏈接都是無效的。有一些特別敏感的詞，比如說（用）某些人的名字或者是他家屬的名字搜尋以後，整個谷歌可能會在短暫的時間內對個人用戶來講好像奔潰了一樣，無法訪問。即便谷歌推出這樣一個提醒，它本身就是一種被過濾掉的東西，它提供的敏感詞列表也好，還是提示也好就是需要被屏蔽的內容。所以現在我也不知道是谷歌的技術更高還是長城防火牆的技術更高，能夠讓這些提示讓更多的網民有效的去看到。現在中國的網民越來越成熟，也越來越熟練地使用網際網路，當看到提示的時候，對很多信息的了解也會更加的深入，從這個方面來講也算是一種進步。｣

以上徐先生所說的進步至少體現在中國網民知道了哪些詞語是中國政府認為敏感不想讓百姓了解的以及中國政府為什麼要過濾那些他們本該有權了解的信息.湖南長沙的部落格小樹表示,谷歌推出敏感詞搜尋提醒服務, 中國政府不會感到不快,也不可能推出相應的反制手段:

｢儘管我通過翻牆也看到外界的信息說中國的人權問題、言論自由問題還是有不完善的地方，但是我個人感覺作為一個中國人在大陸生活，各個方面其實近年來是放鬆了，特別是宣傳方面，媒體的一些負面報道比往年多了，這個當然可能跟網路的監督有關係，可能跟微網誌這些新興的網路媒體有關係，有些消息根本就屏蔽不了。｣

小樹進而以自己的實踐為例表示：

｢一般如果搜尋比較敏感的信息，我通常是去翻牆到國外的谷歌或者是國外的雅虎去搜尋。但是我竟然發現在國外的谷歌或雅虎上搜尋到的信息跟國內新聞的差別好像沒以前那麼大了。反過來說是否中國政府試圖在宣傳方面放鬆一些了？｣
海外有中文媒體星期五報道以網路論壇和微網誌用語 ｢躺槍｣說,谷歌是受夠 ｢躺槍｣的氣被逼推出敏感詞搜尋提醒服務。由此,谷歌今天推出對抗中國政府網路信息審查的方法可否解讀為是谷歌在無奈與忍無可忍之下的｢拿槍｣之舉.

Google收錄的敏感詞列表
最近公布的一些敏感詞，實際上應該不止這456個。來源Gist