日本LINE服务器在中国个资外泄，社长道歉：逐步移回日本

【美博翻墙2021.3.24】社交通讯软件的安全问题近期越来越受到重视，前有facebook、twitter、Clubhouse被质疑，而近期日本LINE实实在在被抓包其服务器在中国上海，外包由中国工程师管理，而中国工程师据爆有三十多次偷取服务器上个人资料，引起一片哗然【日本LINE被中国工程师偷看用户资料，台湾LINE声明回应】。

日本LINE有多达8600万用户，很多日本政府部门、公司等也都用LINE做日常联系和管理。管理日本LINE服务器的中国公司员工，可查看日本用户的个资以及Line Pay等资料，其安全荡然无存。如此一来，势必对日本的社会安全造成巨大隐患。

在此风暴被揭露一周之后，LINE社长出泽刚今日出面：承认问题并公开道歉，也承诺将逐步把资料全面转移回日本。

综合外媒报导，出泽刚在记者会上表示，整件事情的起因是因为公司的开发业务已经在中国开展了一段时间，但期间疏于理解中国在2017年颁布的《国家情报法》。根据此法规，所有中国境内的公司都有“义务”向北京政府提供资讯。

他也为此郑重道歉，“对于我们背叛了这么多用户的信任这件事，我们感到十分抱歉。我也非常严肃地看待这件事。”

出泽刚也强调，LINE已经完全阻隔了所有从中国可以接触LINE个资的管道，并且相关业务也已经停止；而日本行政机关的资料会全部移回日本国内的服务器，并且今后只有日本的IP才能访问与存取，其他的资料最迟也会在今年9月之前完成搬移。

请注意，社长讲的是：“逐步”、“今年9月之前完成搬移”、“只有日本的IP才能访问与存取”，看来还不是一件小事。

日本政府机构也陆续开始做自我防护处理：19日，日本总务省表示要停用LINE上的官方行政服务，吁相关单位做出相对应的处理，20日，厚生劳动省即日起停用LINE回报入境隔离状况的服务。日本内阁官房也指在LINE消除个资保障疑虑之前予以停用。

因应日本个资法新法2022年全面施行，LINE 宣布改進 4 大新措施：

1、中国的开发据点，会终止团队的用户资料存取权限，工作内容也会跟着转移，有关通讯功能开发、维护作业等等内容，将不再由中国团队负责。

2、原存放于韩国资料中心的数据陆续转移至日本国内，不再放置于韩国。 其中，LINE 聊天室中的照片、影片、档案之数据预计在2021年6月底前完成转移，贴文串、官方帐号、LINE Pay 等预计在2022年6月底前完成转移。

3、LINE 将更新隐私权政策，以更透明的方式向用户说明 LINE 对跨境资料的处理，也将清楚列出会接触处理用户资料的国家。

4、LINE 会提高内部人员存取用户资料之权限标准，无论人员所在国家、职务内容为何，都将缩小到必要范围，也会采取更严格的审核流程，以强化数据管理。

此外，LINE 解释了中国团队的相关疑虑，表明全球设有许多开发据点，包含中国的全资子公司 LINE Digital Technology (Shanghai) Limited，该团队负责涵盖内部工具开发、AI 功能开发、LINE 通讯软件中部分功能之开发、游戏测试、一般功能测试等，强调同仁在开发过程，会严守存取权限，会依内部规定的流程，在申请权限并通过审核后，以授与的权限存取系统进行相关工作。